Gewaltfreie Kommunikation.
Kommunikation begleitet uns jeden Tag. In Meetings, am Esstisch, im Team oder in Konflikten. Und doch: So oft reden wir aneinander vorbei. Ein Wort zu viel, ein Tonfall zu scharf und schon kippt die Stimmung. Missverständnisse entstehen schneller, als wir sie klären können.
